Des frais de livraison seront chargés pour toutes commandes expédiés via UPS, Poste Canada ou le coursier personnel de l’entreprise. Les frais de livraison seront établis avec votre agent lors de la confirmation de votre commande. 

Les renseignements spécifiques aux livraison SP ou LTL contenant du butane ou des batteries figure sur le contrat d’ouverture de compte initiale et sont assujetti à des frais supplémentaires.

Les commandes pour des produits en stock sont normalement préparés en 24 heures suivant le paiement. 

Il se peu qu’un délais additionnel exceptionnel de 48 à 72 heures soit nécessaire en cas de volume de commande  élevé lors de période d’achalandage plus forte.

Une fois la commande préparé, elle est expédiée dans les 24 heures.

(Des délais hors de notre contrôle peuvent s’ajouter lors de situation particulière telle que la COVID 19.)

Certains items sont éligible au remboursement complet et/ou a l’échange, sous certaines conditions, les frais de ports sont au charge du client.

Les items brisés se verront remplacés suite à l’accord pris entre Weedjahbox et le plaignant. Une photo doit nous être acheminé en 48h suivant la réception de votre colis, à l’adresse courriel info@weedjahbox.com ou via l’onglet contactez-nous.

Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement et/ou échange jugé inapproprié pour des raisons de salubrité et/ou d’abus ou si la preuve photo n’a pas été envoyée dans un délais de 48h et/ou qu’elle n’est pas claire, ou ne représente pas la pièce mentionnée. 

Voir conditions de ventes dans l’onglet légal pour tout les détails.

N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe Weedjahbox pour toutes questions, complications  ou commentaires.

Notre délais de réponse envers nos clients et membres est de 24 heures!

 

Vous êtes une compagnie souhaitant afficher votre produit dans notre boutique ou créer une relation d’affaire durable? Vous avez une offre de produits ou encore êtes un fournisseur/grossiste? Vous êtes peut-être à la recherche d’un commanditaire?

Si vous souhaitez entrer en contact avec nous, envoyer un email à info@weedjahbox.com 
Mentionner votre nom de compagnie et Partenariat comme sujet,
indiquer clairement quel est votre produit/offre, un lien vers votre site web ou page, la façon de vous contacter (email, téléphone) et si possible une ou des photo(s) du ou des produit(s).

Nous évaluerons votre proposition et vous répondrons le plus rapidement possible.

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